ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਪਟਾਉਂਦੇ ਹੋ?

ਅਪਵਾਦ ਮਨੁੱਖੀ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਇੱਕ ਕੁਦਰਤੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਲੋਕ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸੰਪੂਰਨ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ. ਕੁੰਜੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸੇ ਲਈ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਇਕ ਇੰਟਰਵਿer ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਮ 'ਤੇ ਟਕਰਾਅ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਨਿਪਟਦੇ ਹੋ. ਤੁਹਾਡੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲ ਦੇਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਚੰਗੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਚੰਗੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸੰਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ. ਵਾਲਟ ਕੈਰੀਅਰ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਅਪ੍ਰੈਲ, 2012 ਦੇ ਲੇਖ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਈਮਾਨਦਾਰੀ ਇੱਕ ਉੱਤਮ ਨੀਤੀ ਵਿਵਾਦ ਹੈ ਜੋ ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਇੰਟਰਵਿ interview ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਇੰਟਰਵਿ interviewਅਰ ਲਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸ਼ੈਲੀ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦਾ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ .ੰਗਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਜੇ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਦੂਜਿਆਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ. ਸਭ ਦੇ ਉੱਪਰ, ਇੱਕ ਇਮਾਨਦਾਰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ. ਇਸ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ - ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਰੇ ਵਿਵਹਾਰ-ਅਧਾਰਤ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ - ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸੰਗਠਨ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਬੈਠਦੇ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਵਿਖਾਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਸੜਕ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮੁਸੀਬਤ. ਤਿਆਰ ਬਣੋ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ ਆਪਣੇ ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੇ ਹੁਨਰਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਉੱਤਰ ਦੇਣ ਲਈ. ਆਪਣੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ - ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਅਧਿਆਪਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤ - ਜੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਕੰਮ ਹੈ. ਇੱਕ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਸਥਿਤੀਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ, ਅਤੇ traਗੁਣਾਂ ਜਾਂ ਹੁਨਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਫਲ ਬਣਾਇਆ. ਸ਼ੀਸ਼ੇ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਦੋਸਤ, ਸਹਿਯੋਗੀ ਜਾਂ ਸਲਾਹਕਾਰ ਦੇ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਅਭਿਆਸ ਕਰੋ. ਆਪਣੇ ਪਹੁੰਚ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਪੁੱਛੋ. ਵੱਡੀ ਇੰਟਰਵਿview ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਜਵਾਬ ructureਾਂਚਾ, ਇੰਟਰਵਿview ਕੋਚ ਪਾਮੇਲਾ ਹੁਨਰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਟਾਰ ਤਕਨੀਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਿਆਂ ਕੰਮ ਤੇ ਟਕਰਾਅ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਨਜਿੱਠਣਾ ਹੈ. ਸਟਾਰ ਦਾ ਅਰਥ ਸਥਿਤੀ / ਕਿਰਿਆ, ਰਵੱਈਆ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਹੈ. ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਇੰਟਰਵਿer ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਪ੍ਰਸੰਗ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹੈ. ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਵਰਣਨ ਕੀਤਾ. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਵੇਰਵਾ. ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਬਣਾਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਜਵਾਬ ਨੂੰ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੇ ਸਫਲ ਨਤੀਜੇ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰੋ. ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਜਾਂ ਕਾਵਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਦੇ ਵੀ ਮਾੜਾ ਨਾ ਸਮਝੋ, ਕਿਉਂਕਿ ਇੰਟਰਵਿer ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਸੋਚ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਸਹਿ-ਵਰਕਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿਚ ਵਧੇਰੇ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦੇ ਹੋ. ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਮੋੜ ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ. ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤਜਰਬਾ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਵਰਣਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇੱਕ ਮਾੜੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਤਜੁਰਬਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ - ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ, ਦੋ-ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਰਹੋ. ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸਿੱਖਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਤਜਰਬੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਝਗੜੇ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਰਵੱਈਆ ਜਾਂ ਵਿਵਹਾਰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਿਆ. ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਟੀਚਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਇੰਟਰਵਿer ਲੈਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਇੱਕ ਉਚਿਤ ਟੀਮ ਦਾ ਖਿਡਾਰੀ ਜੋ ਗਲਤੀਆਂ ਤੋਂ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.